Orientações gerais

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JAN PAETESPLAIN HAUS

Fluxograma - Projeto de Arquitetura

Fluxograma simplificado - Obra

Orientações gerais

Projeto

• A entrega de cada etapa do projeto será realizada através de reunião e a equipe de arquitetura executará as revisões discutidas nos dias subsequentes. Revisões adicionais devem ser solicitadas em até 7 dias após a reunião.

• O cronograma de projeto será atualizado na área do cliente conforme entregas e datas de aprovação da etapa.

• O orçamento apresentado ao final do projeto executivo é orientativo. Mesmo sem considerar percalços de obra, o valor pode ter flutuações.

• Os objetos de decoração e produção ilustrados no projeto tem função de ambientação e não são considerados no orçamento a não ser que sejam parte do partido arquitetônico.

Obra

• Os serviços de obra são predominantemente executados de forma manual, portanto podem apresentar falhas e imperfeições passíveis de correção ou não. É importante considerar se o custo de reparo é proporcional à demanda.

• Os prestadores de serviço não são responsáveis por movimentar móveis, vedar aberturas para controlar pó, ou remover itens dos espaços de trabalhos deixados pelos moradores ou outros prestadores de serviço.

• Instalações de itens decorativos, equipamentos e outros serão executadas pelo empreiteiro apenas se constantes no orçamento ou mediante aditivo;

• A responsabilidade pela qualidade na execução dos serviços, material utilizado ou prazo de entrega recai exclusivamente sobre o fornecedor contratado. A equipe de arquitetura verifica se a execução está em conformidade com o projeto e, se considerar necessário, informará ao cliente para que sejam tomadas as devidas providências.

• O cronograma de obra será atualizado na área do cliente de acordo com o andamento dos serviços executados pelos prestadores.

Compras e contratações de serviços:

• As compras de materiais e serviços poderão ser realizadas de 3 formas:
• compra online - através de link fornecido no orçamento;
• pedido junto ao fornecedor - a equipe de arquitetura solicita o orçamento, se aprovado o fornecedor envia o pedido para o cliente para aceite e encaminha a cobrança em seguida;
• compra em loja física;

• Os pagamentos e contratos firmados deverão ser feitos sempre entre cliente e fornecedor, bem como negociações e pedidos de desconto.

• Alguns prestadores de serviço possuem prazos muito extensos, portanto pode ser necessário realizar contratações em estágios iniciais da obra para garantir disponibilidade de agenda do fornecedor.

Comunicações

• As entregas e revisões serão formalizadas e registradas por e-mail, no entanto fica aberto um canal via Whatsapp para troca de informações gerais e urgentes. Preferencialmente as mensagens devem ser escritas, e caso seja necessário o envio de áudios, anunciar o assunto por escrito para facilitar futuras buscas de registros.

• Horário de atendimento: segundas às sextas feiras - 9h00 às 18h00